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上门调解暖民心,柔性司法化纠纷

金昌市金昌区人民法院2026-09-14

  邻里纠纷看似事小,却直接关乎群众日常生活安宁与邻里和睦。近日,金川区人民法院妥善调处一起楼上楼下房屋漏水侵权责任纠纷,上门办案、就地调处,推动矛盾纠纷实质性化解。

  辖区某小区业主沈某因楼上邻居杨某家中漏水,致其房屋财产受损。沈某与杨某协商赔偿事宜未果,遂将杨某诉至金川区人民法院,请求判令杨某赔偿损失。案件受理后,承办法官充分听取双方意见、梳理案件事实,但因双方赔偿诉求差距悬殊,当庭未能达成调解合意。

  邻里纠纷宜解不宜结、宜和不宜争。庭审结束后,考虑到被告杨某年事已高、出行多有不便,法官没有简单一判了之,而是积极争取判前调解,主动上门与双方沟通,释法明理、分析利弊,耐心劝导双方换位思考、互谅互让。经过多轮调解,双方对立情绪逐步缓和,最终达成调解协议,被告当场付清全部赔偿款项。至此,纠纷圆满化解,邻里关系重归和睦。

  小事连民生,细节见初心。金川区人民法院将持续秉持便民、利民、惠民司法理念,加大邻里、家事等民生类纠纷柔性调解力度,积极推行上门办案、就地解纷等便民举措,以有温度的司法化解民生小事、守护邻里和睦,持续提升人民群众司法获得感与满意度。

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